对待怨气，退一步开阔天空

　　专家说法

　　受访人：邹亚超，科学干部学院心理咨询中心主任、教授

　　“抱怨的定义就是不满意、不快乐”

　　记者：目前您了解到珠海市民抱怨的人群多吗？

　　邹亚超：抱怨的定义就是不满意、不快乐，目前我接触的人群中几乎人人都有抱怨。这种抱怨不仅伤害了我们自己，同时也伤害了别人，而且主要是心灵上的伤害。

　　记者：您了解到人们主要抱怨些什么呢？

　　邹亚超：人们抱怨的内容很多，其中首先是抱怨自己，比如抱怨自己没能力、抱怨自己长相不好、抱怨自己运气不好等等；其次是抱怨别人，抱怨别人对自己不好、抱怨别人不公平等；再次是对生活环境方面的抱怨，抱怨单位不好、婚姻不好、人际关系不好等等。

　　记者：人们的这些抱怨是怎样产生的？

　　邹亚超：抱怨的其实就是三个不满意：不满意自己、不满意别人、不满意生活和学习的环境。抱怨的心理其实就是控制的欲望，想控制自己、别人和环境，并达到自己的目标。但现实中往往自己无法掌控这一切，无法达到自己的预期，时间久了就造成不满和抱怨。

　　“放弃控制自己、别人和环境的想法”

　　记者：人们的抱怨会造成哪些影响呢？

　　邹亚超：抱怨其实是一种攻击，抱怨别人和自己的同时，也就是攻击别人和自己。抱怨的力量有多大，那么攻击的力量就有多大。这是因为心理上的抱怨往往会造成生理上的疾病，研究表明，人们在抱怨时内分泌会失调，并且产生痛苦激素，长此以往就会直接影响身体健康。

　　记者：人们应该如何避免和克服抱怨心理？

　　邹亚超：要想避免和克服抱怨，首先要放弃控制自己、别人和环境的想法，不能将自己的想法强加于别人，不能要求别人接受自己的想法和行为。目前人们的心理问题主要就是贪婪、恐惧、攀比和抱怨，这其中抱怨是基础，克服了抱怨，其他的心理问题就可以迎刃而解了。