顾客医保卡被盗刷，谁之过？

近日，顾客医保卡被盗刷的新闻屡屡被报道，很多本是失主的大意，或丢失或被偷或不设密码，然而，盗刷者不是持卡者，人卡不符竟然也能刷卡成功，这被追究起来就是药店的责任了。这种现象充分表明监管层面仍存有漏洞，加强监管势在必行；同时，违规成本过低、持卡者意识有待提高等也是潜在的原因。下面小编为大家带来几个案例，以供借鉴。

江苏：南京医保卡丢失被盗刷，药店把关不严全额赔偿

2017年2月份，南京王女士医保卡丢失，被人盗刷了1000多元。原因是医保卡并没有设置密码，于是报警。

报警后，民警发现王丢失的医保卡最近在江宁一家药店分两次消费了1000余元。随后，民警又到涉事药店调取监控，发现一个姑娘戴着口罩，到药店分两次消费，刷了1000多元药品。

根据相关规定，在药店用医保卡消费超过500元，必须要登记购药人的身份证号码，而涉事药店没有做到这一点。最后，经过警方协调，药店方承认工作有疏忽，赔偿了王1000多元。

小编提醒：

其实不少药店都把关不严，没有按照规定进行登记。

①医保卡拿到手后应设置医保账户密码，这样即便丢失，盗刷者也没有可乘之机。

②医保卡一旦丢失，要第一时间挂失、冻结账户。

③药店在给顾客刷社保卡时，应根据规定，注意核实身份，并做好登记，以防有人盗刷社保卡、事主索赔给药店造成损失。

新疆：乌鲁木齐一药店店长盗刷8人社保卡4万余元

2016年7月18日，乌市姜女士在延安路某药店买完药，付款查询卡内余额时，得知卡内余额不对，竟然少了2000元。到社保局查询得知，2000元是被一个月前购买药品的胜利路的一家药店刷走的。

原来，姜女士是这家药店的老顾客，6月初，买药后，药店店长说刷卡的机器坏了，让其先把卡放在药店，还让其留下了密码。因为常在这家店里买药，姜女士没有怀疑。3天后，该店长刘霞归还社保卡却没给小票。

而该店长如此做是因为店里盘点时发现缺了4万余元的货品，因为店长要承担50%的赔偿，她便想到用顾客社保卡内的资金来填补亏空。据了解，社保卡被其盗刷的还有另外7人，都是店里的老顾客，对其比较信任。被盗刷金额最少400元，最多1.2万元。

案发后，刘霞家人对未赔偿的受害人进行了积极赔偿，目前，警方对刘霞予以取保候审。

小编提醒：

①持卡人使用社保卡消费后，应及时查询卡内余额是否准确；

②刷卡消费时，随时关注自己的社保卡余额情况，若发现被盗刷，应及时举报；

③印有个人照片和身份信息的社保卡，理应一人一卡、专卡专用，出现“人卡不符”的情况，药店要坚决抵制。

湖北：武汉三个婆婆偷医保卡，将卡内资金盗刷一空

2017年2月26日，武汉三个婆婆（陈婆婆62岁，其妹59岁，黄婆婆61岁）一同逛街买鞋，见同来三眼桥北路鞋店闲逛的谢女士在试穿鞋子，婴儿车上放着手机和钱包，见财起心，偷拿了谢女士价值6000余元的手机和医保卡。

随即，又至药店盗刷医保卡购物分赃，将医保卡内的钱全部盗刷一空，购买了名贵药品和红枣等物品。

谢女士报警后，警方将陈姓俩姐妹被关进女子看守所。并且，同案疑犯黄婆婆在亲人的劝说下也投案自首被刑拘。

小编提醒：

①个人医保卡应该妥善保管，避免丢失；

②拿到社保卡，立即将初始密码进行更改，以免丢失后被盗刷；

③一旦发现遗失，马上挂失。如果身份证也随卡遗失，可携带户口本到所在区社保分中心柜台办理挂失。

④市民如果捡到他人社保卡，要主动归还，不能怀有侥幸心理占便宜，否则便是触犯了法律，后果得不偿失。

社保卡使用乱象频发，如何有效遏制？

“人卡不符”“购买生活用品”……社保卡的这些使用乱象频发，近年来，各地管理部门为阻止社保卡滥用出台了很多规定，但收效甚微。如何才能有效遏制？

发生原因：

主要是监管层面上存在漏洞。

①首先，社保卡只能购买规定内的指定药品；

②其次由于我国法律并未禁止药店兼营药品以外的有关商品，一些定点药店内设有非药品专柜，为社保卡被异化提供了渠道。正是因为缺乏对医保资金使用的有力监督，才造成遍地开花的“医保超市”和漫天飞舞的医保套现广告现象的出现，导致了宝贵的医保基金流失。

解决建议：

①首先，应建立医疗保险诚信监督机制，将违规使用社保卡的机构和个人列入医疗保险诚信档案，使其直接失去定点资质或医保资格。

②其次，要坚决打击将社保卡当“购物卡”使用的违规违法行为。

③此外，加强社保卡的监管和违规使用的处罚力度，增加违法成本。据了解，在国外，一旦违法使用社保卡，就会被列入“黑名单”或者面临巨额罚款，处罚非常严厉。而在我国的违法成本很低，加上相关监督检查的机构和人员设置不足，致使很多人为了利益来钻空子。

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