遭遇爱撂狠话的对手 社交困惑如何应对?
http://care.qm120.com2010-01-12 10:46:32 来源:全民健康网
那么,怎样才能做到“双赢”的有效沟通呢?
首先,当对方有让自己不舒服的言行时,要抱有接纳的态度,告诉自己,“她这么说(做)一定有她的原因……”其实,没有无根源的风雨,每个人的成长都是家庭、社会和经历等因素共同影响的。我并不知道你那个从农村来的同学经历过什么,但也许正是她以往的经历或是进入你们学校后的被“忽视”造成了她现在的样子。所以,你可以试着跟自己说:“不是她得罪了我,而是她说话的方式让我不舒服。”这样就会更加理智地处理问题。
另外,当有了不舒服的时候,可以采取“我讯息”的方式跟对方沟通。“我讯息”通常包含三个要素:第一,具体客观地描述对方对你发生的行为(举动、言语或眼神等);第二,对方的行为对你造成的实际影响;第三,你内心的情绪或感受(生气、难过、烦躁或害怕、孤单等)。
比如当你帮同学从高处拿东西时,你的朋友却说:“这时候就得她上,不然长那么高干嘛用啊。”这时你如果说:“你怎么这么说呀?!”以“你”开头就会造成关系的紧张。而如果你说:“我主动帮同学拿东西并不是为了别人夸我,但是当我听到你这么说我的时候,我还是有些不舒服……”用这样的方式来表达你对此事的态度,足以让对方了解你的观点及感受,就可以让其改变行为或调整理念,改善你们之间的互动模式及品质。
当然,也可能发生对方拒绝接受,没有意愿改变行为或感受的情况,那就要视情况灵活采取策略了。
学校既是知识学习的场所,也是人际交往的学习场所,衷心希望你在与同学的交往中获得信心与好心情,为将来真正走上社会奠定好的基础!
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本文来源:全民健康网 编辑:wuya
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