诺华制药在韩国因不合规被惨罚,营销合规不能“抄小道”
这两天韩国“卫计委”官员放风说要加大对诺华制药去年不合规营销行为的处罚,包括对涉案药品强制降价。
截图来自国外网站fiercepharma
去年八月诺华韩国爆出通过第三方(主要是医学杂志)以会议形式向医生行贿的丑闻,包括诺华韩国总裁在内的六名高管、15名医生和5家医学期刊的头头被调查。诺华被罚了18万美金还有12个产品被全国停药三个月(好像很少有药品是临床非用不可的),涉案医生据说也要被吊销行医执照(太惨了,韩国医生可不容易当)。据说现在政府觉得处罚还不够。既然你有钱行贿,那就得继续降价!
韩国对药企营销管制非常严格,不仅禁止药企向医生支付费用,而且不允许药企赞助医生参加海外会议。诺华承认跟医学期刊合作办小型医学会议时向医生支付了费用,也承认赞助一些医师参加国外学术会议。当然诺华也认为这是部分员工个人行为,不代表诺华的政策和文化,诺华韩国也不是所有人都是坏的。不过呢,诺华06年在韩国因回扣问题被罚款71亿韩元,11年又被罚款23亿韩元。15年因合规问题被美国司法部罚了5亿美金,16年3月又因为中国子公司不合规行为跟美国政府花了2500万美金和解。看来在亚洲市场卖药对跨国药企是件高风险的事情唉。
虽然不了解诺华在韩国的做法,猜测是利用医学期刊办会的形式向医生发讲课费、车马费并请医生出国开会。这种做法在中国也非常普遍,甚至被认为是很合规学术的做法。有些医学会、基金会或者杂志社也多了一个收入来源——帮药企办活动。药企有些费用也就通过打包在给第三方的总费用中洗白,出了事可以把责任都推到第三方,当然第三方通常也有自己的办法不出事。但我担心的是这条路走的人多了就成了公开的秘密,虽然貌似形式上多了一层保护伞,但政府和公众一定还是有猜疑。在13年的GSK事件中,鼎鼎大名的而中华医学会也被牵连,现在这种“抄小道”的做法会不会也成为中国政府下一步监管的对象?诺华韩国也会常规审查向医生和卫生官员支付的费用,只不过因为出事前几个月的费用增长异常而引起了关注。
药企当然需要全力推广自家产品,但医药开支主要来源于政府,药企的营销方式自然受到高度关注,合规在中外都是药企的头等大事。避免合规与增长的冲突,并不是宣布一些纪律然后把违规员工开除了事,合规必然需要在药企营销模式中做好顶层设计,从公司架构、人员招聘、培训管理、运营方式和财务监管全方位入手。如果合规就是找个名头大的第三方机构走账当白手套,跟政府玩躲猫猫的游戏,那就太低估政府的智力了。诺华是韩国最大的外资药企,韩国也是诺华全球第十大市场,出了合规丑闻经济损失事小,名誉损失和药价损失那才是大事,合规营销从来没有什么小道可抄!
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