互联网医疗发展迅猛 但诸多短板不容忽视

互联网医疗可以远程看病，但是存在不能开处方、不诊断、无检查、无手术等问题。

目前很多人有病还是习惯去医院看医生。

新快报记者 李小萌/摄(资料照片)

马化腾希望国家政策能够把好三甲医院和好医生的能量释放出来

生病不用去医院排队挂号，家附近找个药店，通过网络视频就能让医生免费看病，开完处方直接在药店拿药回家；有些感冒咳嗽肠胃不舒服，或有些症状拿不准应该看哪个专科的医生，线上咨询专家，15分钟15元……互联网改变了许多行业，也渗透到医卫行业。

2015年以来，移动网络医疗终端火拼的程度越来越激烈，各种产品使出浑身解数希望得到更多的用户，各种互联网医疗公司更是如雨后春笋般一窝锋涌来，连腾讯、百度、阿里巴巴都在布局医疗行业之路。

2014年，广东省网络医院作为全国首家获得卫生计生部门许可的网络医院正式启动后，引起市民的关注。新快报记者也体验过网络医院问诊。

网络医院视频终端布点设在药店，打开电脑相关软件，便能与网络医院的值班接诊医生线上视频交流问诊。接诊时间分9：00-12：00、14：30-17：30、19：00-21：00三个时间段。

远程医疗就诊点里，能够实时进行身体状况检查的设备目前只有三种：血压、血糖和体温计。这些监测结果能够实时传送到视频另一端的医生手中。与医生视频对话后，医生会根据症状开出处方单，市民可就近买药。

其实，在广东省网络医院上线之前，互联网上已有超过20个较知名的移动医疗产品，大部分以改造医疗方式为切口、积累医生资源为患者在线进行“轻问诊”。

慢性病治疗重点在于长期病情管理，患者通过这类应用与自己的主治医生建立更深入紧密的联系。共享医疗的出现，慢性病患者在家便可随时与医生交流身体状况、服药情况、病情进展和治疗方案等，没有空间制约让病患更加便利地获得医疗服务。

共享医疗方式必将颠覆传统的模式，极大地提高效率和患者体验，利用互联网技术将医疗资源更加合理地分配给每一位需要的人们。将来随着科技的发展，人们可以不再出门，在家便可完成大部分诊治。

【样本逐个睇】

“医生集团”开启医疗新业态

作为医卫改革的新生事物，我国第一家营业执照冠有“医生集团”字样的医疗服务机构在去年3月中旬成立，即广东深圳的博德嘉联医生集团。

这个平台，由移动医疗、医院管理平台、管理服务团队、市场推广人员等组成，线上线下结合，为到“医生集团”多点执业、自由执业的医生、专家们服务，提供诊疗平台。

广东省网络医院

今年初，广东省网络医院的网点数量正从300家向1000家迈进，今年这一数字可能达到五位数。从资本市场到线下实体，网络医院也迎来了不少追随者。

春雨医生

春雨医生创始于2011年，是中国最早进入移动医疗领域的创业企业。成立至今，春雨医生先后开创了在线问诊、空中医院、私人医生等几种移动医疗模式，分别对应“问医生”“问哪个医生”“问我的医生”三个阶段，医患之间的联系也越来越接近于朋友间的强互动。截至2015年12月31日，春雨医生平台累计积累医生41万余名，用户9200万名。春雨医生有多种收入方式，如问诊咨询收入、医药电商收入、健康管理收入等。

百家医道

去年初率先与荔湾区17家社区卫生服务中心合作，设计提供能够完成国家规定的16项基础公共卫生体检项目，具有自动上传体检数据、建立和填写“国家标准要求居民健康档案”、生成总检报告的功能的自动体检机，并帮忙搭建医院、社区与居民间实现分级诊疗全闭环高效管理系统，推进慢病防治及管理工作，短短一年多，已经有荔湾区12万高血压、血糖患者在平台管理，加上该企业在其他地方开展的服务，已有40多万慢病患者基于他们的平台在管理。

【短板】

不能开处方，不诊断，无检查，无手术

采访中，一名市民告诉新快报记者说，他曾试过某知名互联网医疗平台，注册后花了150元购买15分钟咨询时间，平台帮忙约了某知名心外科大夫，匆匆聊了5分钟后即告知可加号去门诊再做检查确认。对此，他认为，医生电话答问基本上是为收费加号而设的一个形式。但门诊看过之后，该知名大夫并不答应由他来给患者动手术，这让患者家属满满的希望又一下子落空。

网络医院也有其局限性，目标患者以慢性病复诊为主，以50多种较易进行远程会诊的病为主。而疑难危急重症则不适合这种模式。

虽然有不少患者通过移动医疗互动平台，与一些知名专家进行了网络对话，但不少人反映，网络平台上可以咨询对话的专家还是比较少。V大夫相关负责人告诉记者，目前平台有大概8000个儿科医生(名医+社区医生一起组成签约团队)，但儿科医生太少了，宝宝生病父母又很急，所以儿科医生们经常疲于奔命，希望类似V大夫这样的互联网+公司能够不断创新，不断优化资源，不断协调好医生、医院和家长的关系和需求。

正因为类似互联网医疗企业太多，同质化竞争激烈，无法将线上资源变为线下价值，一些移动医疗企业在去年倒下了，而百度也于今年2月9日通过内部信的方式宣布裁撤医疗事业部，聚焦人工智能，也就是放弃了以挂号咨询为主业的“百度医生”，留下了“百度医疗大脑”。百度董事长兼CEO李彦宏之前在内部有过表态，“对没有市场竞争力的产品该撤就撤，该关就关，该并就并。”

在公立医院工作30多年、5年前就对移动医疗深有研究的广州医生“野夫”还对记者分析说，无论是网络医院，还是网络医疗企业，如果要有大作为，需要公立医院的体制有较大松绑，比如医生多点执业真正放开，让有执照的医生自由地执业，实现医保跨省，打破医疗机构间信息孤岛等。

统筹：新快报记者 陈红艳 特派北京记者 周聪 采写：新快报记者 黎秋玲 特派北京记者 周聪 黄婷 文

原标题：（小病小痛不必麻烦上医院 安坐家中打开手机让医生远程看病（1））

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