医药代表高收入背后:病人金钱和健康沦为牺牲品
看完这篇文章,真心为病患捏1把汗,我们所看到的,药品回扣装进了医生个人腰包,医药代表则疯狂销售药品,病人的金钱和健康逐步沦为牺牲品,试问医院和医药代表能否禁得住良知的拷问?下面是关于医药代表的采访记录,从中可以看出有些医药代表和医生并不是利欲熏心,伴随医改的深入,整理药价虚高成为重点,我们仿佛看到了1些希望。
2月9日,国务院办公厅印发《关于进1步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》(业内称医药“国17条”),明确提出医药代表只能从事学术推行、技术咨询等活动,不得承当药品销售任务,失信行动记入个人信誉记录。
最近几年来,国家加大医药改革力度,药品集中招标、药品零差价、药占比管控、药品流通两票制、2次议价合法化......多重指令1招接着1招。
“医药代表不能卖药,这简直是行业凶讯”。风暴之下,众多医药代表堕入焦虑和旁皇。他们站在10字路口,向左走,向右走?
高龄产妇大出血命悬1线,医护人员用身体捂暖救命血,终究产妇化险为夷,使人很是感动,为这些医护人员点赞。
产妇大出血命悬1线
2月23日早上7点,德阳市人民医院接到某医院救济电话,1名37岁的高龄产妇在生产进程中浑身抽搐。听到该消息后,德阳市人民医院的ICU专家、产科专家立马赶往该医院。此时,刚刚下夜班正准备回家休息的ICU副主任张练也立即赶往救济。
“看到病人后,嘴唇发干、脸色不好看,器官插管、口眼鼻都在出血。”张练说,“分娩进程中产生抽搐,1个缘由是羊水栓塞,1个就是妊娠性癫痫。羊水栓塞是急危重症,死亡率极高。”
经过检查,确认该产妇为突发羊水栓塞。据介绍,羊水栓塞是指在分娩进程中污染羊水的物资(胎毛、胎粪等)突然进入母体血液循环引发急性肺栓塞、过敏性休克、弥散性血管内凝血、肾功能衰竭或猝死等1系列并发症,产生率仅两万分之1,但病情凶险、恶化迅速、死亡率高达80﹪,抢救极其困难!
“当时最危急的是,在胎盘出来以后,子宫大出血、收缩乏力。出血量特别多,相当于这个产妇全身换了1次血。”张练介绍,这家医院立即对产妇进行急救,但是出血情况并未好转,出现了严重的凝血功能障碍,休克、出血明显,注射过的针眼、腹腔等处大量出血,生命体征不稳定,命悬1线!
最初的疯狂
短发、1副细边金属框架眼镜、1件修身单开叉小西服,叶华(化名)开着1辆凯迪拉克SUV前来,这车花了他近50万元。但在他的圈子里,这车只能算中等,毕竟,他快40岁了,当了15年医药代表。
约叶华见面的,是他曾的室友(化名)。在脑海里,有1幕难以忘记:“打开他的房门,床上铺满了钱,层层叠叠,每叠都夹着1张小纸条,用英文字母标注代号,只有他自己能看得懂是给谁的。”
“那差不多是10年前的事了。”说笑间,叶华把公文包往椅背上1靠。那时候,他的包里永久装着1个U盘,里面记录了每个月的用药量和给相干医生的回扣。
2001年,叶华在4川1家医药公司做财务,月薪800元。这个工作,让他开始接触到1些医药代表。“难以置信,做医药代表怎样那末赚钱。”
1年后,他果断离职,加入1家药企当医药代表。2003年,叶华被派驻杭州开辟市场。
那1年,杭州市城市居民人都可安排收入是12898元,但1些医药代表的收入,让他咋舌。
“公司做得比较好的药代,1年赚5610万元。公司开年会,直接奖他1辆别克赛欧,把我们羡慕死了。”当年20多岁的叶华,正是有冲劲的时候,他1定想着,自己有1天也能成为让人羡慕的佼佼者。
他开始奔走于杭城各大医院之间,每一个工作日,都要造访相干医生,“有事谈事,没事混脸熟,要加深医生对我和药品的印象。”
对医药代表来讲,医院药事会是1个特别重要的会议。“1个新药要进入医院,需要通过医院药事会流程。这个会,通常有院长、分管院长、药剂科主任、业务科室主任等人参加。”叶华要做的,有明暗两条线,明面上,介绍药品信息,背后,还需要打点。
“最初几年,送个包、送点护肤品、送点特产甚么的,或请客吃饭、饮酒唱歌,后来发展到出国旅游、学术援助,乃至干脆直接拿钱砸。太裸了!”叶华摆手道。
医药代表的出现,迅速满足了医生“补偿收入”的要求。药品回扣,是其中1项重要收入。
“比如1盒售价100元的药,本钱大约30元,剩余的70元,扣除税收和各环节的正常利润,我们可以操作的空间在30⑷0元。通常,医药代表自己拿10个点,另外的20⑶0个点就是医生开药的回扣。”在这样疯狂的行业里,叶华最多1年赚了7、810万元,而这只是行业中等水平,“1年赚7位数的同行多了去了。”
良知的拷问
在这样的“高定价、大回扣”暴利营销模式下,医生们的处方很难不受回扣的影响。
与此同时,这个行业也涌进了很多求财者,“从研究生到小学文化,甚么人都有,鱼龙混杂。”叶华说,医药代表最大的1个职责是药品信息的传递者,和医生沟通药品的药理特点、成份、疗效等,最初做医药代表的普遍具有药学或医学背景,但后来,以“销”占主导的模式让这个行业没有了门坎。
“1些医药代表文化程度很低,乃至只知道这个药叫甚么,至于药理疗效完全都不懂,仅仅是做最基础的销售。”叶华感慨,“如果医药代表全都不择手段向事迹看齐,干扰医生开处方,推高药价,那末病人的金钱和健康都会沦为牺牲品。”
叶华顿了顿,问道:“我也是其中1分子。这样说,是否是有点道貌岸然?”
不贿赂他人拿不下业务,给了好处又提心吊胆。高收入的背后,叶华终年来备受煎熬。
“我给自己设置了1个底线:选择代理的药品必须安全、有效,能真正解决患者问题。而不是选择1些所有科室通用、但没有多少疗效的高利润辅助药。”叶华补充道,“还有,医治肿瘤的药,我不代理。”
在叶华看来,这个行业里,比较好赚的就是肿瘤病人的钱。“反正钱都是家属准备好了的,救好了是医生的功劳,救不好也是命。医治肿瘤的中成药,利润空间非常大。”
做了15年医药代表,叶华接触过两3百名医生,“杭州有家医院的1位医生让我特别尊重。他用药根据患者实际需要,如果我代理的这个产品确切能帮患者解决1些问题,会很欢迎我。如果药不行,他会明确表示,你这个产品不行,我用不出去。这么多年来他没从我这拿过1分钱回扣。”叶华说,“我们非常喜欢这类医生,和他交往,他没压力,我们也没压力。这样的医生我打心眼里敬佩,但这类医生在行业里是凤毛麟角。”
艰巨的决定
整理药价虚高、带金销售,已有多年。在改革最初几年,医药代表们仍然能混得风生水起。但近两年接连不断出台的政策大棒,让医药代表们感遭到了煎熬。
2015年7月1日,浙江在全国率先实行药品集中采购新政,从源头和机制上下降虚高的药价。
“其实感觉钱愈来愈难赚是在2014年,浙江省开始第1批药品集中招标采购。所有的药品1个原则:降价。最基本的降10%,有些产品乃至降百分之几10,砍掉的都是纯利润。医药代表没有操作的空间,就没法做了。”叶华的收入,也在这两年遭受断崖式下跌,“最少减少了1半。”
今年2月9日,国务院办公厅印发《关于进1步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》(业内称医药国17条)发布,意味着医药代表将与销售分离。这条政策最具杀伤力的束缚是:医药代表的失信行动,会记入个人信誉记录。
“这也就意味着,万1在带金销售进程中被抓,今后消费贷款、出国等等都会遭到影响。”叶华说。
高压之下,1些医药代表开始担心前途。叶华的1个圈内朋友李沐,最近特别焦虑,“3分之1的同事已走了,剩下的同事在等公司最后的态度,目前还没有收到公司方面的正式通知。”
能否根据意见要求,从售药回归到“讲药”?李沐1脸无奈地摇头:“1些年轻的、有学历的代表或许可以,但我胜任不了。都是过了半辈子的人了,还怎样去学习?何况从1个销售转学术,是不适应的,比如你是1个司机,让你去当老师,你怎样适应?”
相较李沐的观望,叶华选择了离开。“这行业是金钱+关系型营销,所有的东西都是建立在关系的基础上。这层关系,需要你反复地去保护。我在这行提心吊胆地干了15年,心里早就疲惫了。”叶华说,“其实全部医疗健康产业,体量是很大的。国家在出台这个政策关上1扇门的时候,也在出台另外1个政策,打开1扇窗。比方近几年国家就在大力扶持和增进中医药事业发展,我们手里的资源就能够好好应用起来。”
叶华正在计划自己新的人生,将来打算做医生经理人的他难掩内心小激动。对这次的选择,他这样表述:“我要去做光明正大的事了。”
医生和医药代表高收入背后,病人的金钱和健康沦为牺牲品,很赞同这样的观点,相信政府出重拳整理药价虚高,患者看病吃药、病患就诊环境等等都会渐渐好起来。
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